Тренинги для отдела продаж новых автомобилей

Тренинг для продавцов по обработке телефонных и онлайн запросов клиентов. Технологии удержания клиентов. Как эффективно трансформировать потенциального клиента в реального покупателя. Увеличение конвертации запросов в реальные визиты в автосалон.

Увеличение продаж в кредит как инструмент увеличения продаж новых автомобилей. Отработка навыков убеждать, умений продавать и пользоваться всеми имеющимися инструментами, чтобы «дожать клиента».

Тренинг для новых продавцов. Формирование абсолютного понимания стандартного бизнес-процесса продаж новых автомобилей, воронки продаж, обучение стандартам дилерского центра и импортера.

Тренинг по работе с возражениями клиентов. Процесс продажи автомобиля с точки зрения покупателя. Откуда берутся сомнения? Разработка каталога возражений и выработка аргументов при продаже автомобиля.

Тренинг по созданию навыков продаж для продавцов на этапе выяснения потребностей. Формирование умений задавать вопросы, слушать и слышать, определять тип каждого клиента, находить подходы и приемы взаимодействия с различными типами клиентов.

Тренинг на взаимодействие между отделами продаж и сервиса. Реальные ситуации из жизни: отработка ситуаций на практике и умение пользоваться всеми имеющимися инструментами, увеличение продаж ДО.

Обучение продажам в кризис. Отработка умения продавать и навыков убеждать.

Выработка стратегии закрытия сделки, вопреки разным возражениям клиентов. Отработка навыка доведения клиента контракта. Реальные ситуации из жизни: отработка ситуаций на практике и умение пользоваться всеми имеющимися инструментами.

Тренинг по обучению навыкам профессионального предложения услуги «трейд-ин» как инструмента увеличения продаж новых автомобилей. Первичный осмотр и оценка автомобиля, техническая диагностика, вывод «трейд-ин» соглашения.