Консалтинг

Наши бизнес-консультанты с многолетним опытом работы в различных компаниях на руководящих должностях имеют доказанную экспертизу преодоления любых кризисных ситуаций в области предоставляемых услуг. Основное преимущество внешних консультантов перед штатными сотрудниками: разносторонняя экспертиза, «свежий взгляд» и свобода от корпоративных отношений.

Наши эксперты проведут оценку ситуации со стороны руководства, среднего звена, сотрудников «первой линии», клиентов - конечных потребителей - и предложат оптимальные решения в ситуации, когда экспертизы внутри компании недостаточно.

Как мы работаем

Предварительная встреча с заказчиком.

  • Выяснение запроса. Сбор ожиданий.
  • Обсуждение возможных проблем и рисков.
  • Необходимые ресурсы.
  • Необходимость коммуникации внутри компании.
01

Определение цели проекта.

  • Ожидаемый результат.
  • График работы по проекту.
  • Распределение обязанностей (сотрудники, консультант).
02

Заключение контракта.

  • Определение взаимных обязательств по срокам и стоимости.
  • Описание ожидаемого результата работы консультанта.
03

Предварительный анализ первичных материалов.
Сбор и анализ данных по следующим критериям:

  • Внутренние бизнес-процессы компании.
  • Организация управления предприятием в целом.
  • Обзор документации, отчетности.
  • Опросы сотрудников - интервью.
  • SWOT анализ.
04

Разработка рабочего проекта. Планирование действий.

  • Разработка рекомендаций.
  • Утверждение графика реализации проекта.
  • Определение ролей сторон по реализации проекта.
  • Определение контрольных точек: формы и сроки промежуточного контроля.
05

Внедрение проекта.

  • Помощь в осуществлении изменений в организации.
  • Корректировка предложений.
  • Обучение.
06

Послепроектный этап.

  • Оценка результатов.
  • Программа достижения устойчивого прогресса.
07